Fragen & Antworten
Unsere Verantwortung!
Nachhaltigkeit
Der Nachhaltigkeitsgedanke ist das Fundament der maritimen Modemarke EINHAND.
Die Philosophie ist eine Marke von Seglern für Segler und natürlich all diejenigen, die sich gern auf und am Wasser aufhalten.
Jeder der EINHAND trägt, zeigt die Naturverbundenheit und die Passion zu segeln ohne Abstriche unter dem Hintergrund der verschiedenen Zertifizierungen und nachhaltigen Ideen entlang der kompletten Lieferkette, bis zu Euch nach Hause. Wer im kleinen Anfängt kann großes erreichen!
GOTS Zertifizierung
Der Global Organic Textile Standard (GOTS) zeichnet sich durch einen klar definierten Kriterienkatalog aus.
Als weltweit führender Standard für die Verarbeitung von Bio-Fasern verbindet GOTS ökologische und soziale Anforderungen auf höchstem Niveau.
Unsere maritime EINHAND Segelbekleidung ist stolz zu 100 % GOTS-zertifiziert! Unsere "Segler Hoodies", "Segler T-Shirts" und "Segler Polo Shirts" kannst Du mit ruhigem Gewissen tragen.
PETA Approved VEGAN
Das PETA-Approved Vegan-Siegel steht für vegane und tierfreundliche Produkte in der Textil- und Modewelt.
So kannst Du ganz einfach sicherstellen, dass Deine Kleidung tierleidfrei und nachhaltig ist!
Unsere EINHAND Segelmode, wie Hoodies, T-Shirts und Herren Polo-Shirts, sind PETA Zertifiziert.
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Rund um das Thema Versand und Retoure!
Versand
EINHAND ist ein kleine junge Marke und bietet Dir dennoch kostenlosen Versand, ab einem Warenkorb von mindestens 100€ an. WIr versenden ausschließlich mit DHL GoGreen.
DHL GoGreen ermöglicht einen klimaneutralen Versand, bei dem Päckchen und Pakete umweltfreundlich transportiert werden.
Versendet werden EINHAND-Artikel liebevoll verpackt in FSC kontrollierten Verpackungen.
Da kein Versanddienstleister, oder eine Plattform genutzt wird, kann der Versand auch 2 Tage länger, als vielleicht gewohnt dauern.
Vorfreude ist bekanntlich die schönset Freude.
Wir sind im LUCID-Verpackungsregister zu finden.
Zudem beteiligen wir uns mit einem Beitrag an der Kreislaufwirtschaft für Umverpackungen beim "Grünen Punkt".
Retoure
Falls ein Produkt einmal nicht Deinen Vorstellungen entspricht, kannst Du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos umtauschen oder zurücksenden. Wichtig ist, dass sich die Ware im ungetragenen Neuzustand mit Etikett befindet und keine Gebrauchsspuren aufweist. Nach Prüfung der Retoure wird der entsprechende Betrag zurücker-stattet.
Bitte melde dich vorab über unser Kontaktformular, damit wir eine Lösung für dich finden können. Wir bitten darum, keine Rücksend-ungen ohne vorherige Absprache vorzunehmen, da sich unsere Retouren- Adresse je nach Lagerort ändern kann.
Da EINHAND ein junge Marke ist, welche sich im Aufbau befindet, bitten wir Dich die Kosten für den Rückversand selbst zu übernehmen.
Vielen Dank für dein Verständnis!
Probleme bei der Bestellung
Vielleicht hast Du Schwierigkeiten bei der Bestellung, oder Fragen zum Artikel? Welche Größe ist die Richtige für mich? Kann ich mehrere Artikel bestellen, z.B. für eine Crew? Der Shop macht nicht das was ich errwarte..., bitte einfach melden. Wir kümmern uns um Dich.
Kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular, sollte es einmal aus irgendeinem Grund Schwierigkeiten bei Deiner Bestellung geben. Auch für Anregungen und berechtigter Kritik sind wir generell dankbar.
Danke!
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© Urheberrecht. Alle Rechte vorbehalten. Markenname und Wort/Bildmarke "EINHAND" befindet sich in der Anmeldung. Alle Bildrechte liegen bei EINHAND.
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