AGB & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Segelboutique Björn Kern – Marke EINHAND

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Online-Shop www.einhand.com.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Segelboutique Björn Kern
Inhaber: Björn Kern
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Deutschland

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
3.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Der Anbieter ist ein Einzelunternehmen und nimmt gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine Umsatzsteuer in Rechnung. Die angegebenen Preise sind Endpreise; eine Ausweisung der Umsatzsteuer erfolgt nicht.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
4.3 Ab einem bestimmten Bestellwert kann die Lieferung versandkostenfrei erfolgen; dies wird im Shop kenntlich gemacht.

5. Zahlung

5.1 Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung).
5.2 Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
6.2 Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und in weitere Länder, die im Shop angegeben sind.
6.3 Angaben zu Lieferzeiten sind im Shop oder im Bestellprozess einsehbar.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der im Shop hinterlegten Widerrufsbelehrung zu.

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8.2 Wir nehmen keine beschädigte, oder verunreinigte Ware zurück. Achten Sie bei der Anprobe auf fusselfreie Unterbekleidung. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Der Artikel darf nicht getragen, oder gewaschen worden sein. Das Verkaufsschild "Hangtag" im Nacken muss unversehrt sein. 
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Bitte wenden Sie sich an unsere Kontaktadresse, um Ihnen ein Retourenlabel per Mail zuzusenden, sollte kein Label im Karton wie üblich bei liegen.

Damit wir Euren Retourengrund verstehen können, nutzen Sie hier für das Blatt für den Retourengrund. Nach Prüfung der Retoure wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

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9. Rücksendekosten bei Widerruf

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

12. Gutscheine, Aktionen, Partnerprogramme

12.1 Aktionsgutscheine oder Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und können nicht bar ausgezahlt werden.
12.2 Teilnahmebedingungen zu Affiliate- oder Partnerprogrammen werden gesondert geregelt.

13. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Wir legen Wert auf nachhaltige Materialien (z. B. Bio-Baumwolle, GOTS-zertifizierte Textilien) sowie umweltfreundliche Verpackung und unterstützen Projekte zum Schutz der Meere. Diese Informationen stellen jedoch keine Beschaffenheitsgarantie dar.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website www.einhand.com.

2. Verantwortlicher

Segelboutique Björn Kern
Inhaber: Björn Kern
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@einhand.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung tätigen oder mit uns in Kontakt treten. Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bestelldaten (Produkte, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen)
• Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail)
• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten, Referrer-URL)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen (inkl. Zahlung und Versand)
• Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Kundenkommunikation und Support
• Versand von Newslettern und Informationsmaterial (nur mit Einwilligung)
• Bereitstellung des Leadmagnets (z. B. Checkliste Einhandsegeln)
• Verwaltung des Affiliate-/Partnerprogramms
• Analyse und Optimierung unseres Webauftritts
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können insbesondere sein:

• Versanddienstleister (z. B. DHL)
• Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Klarna)
• Technische Dienstleister (z. B. CartGenie, Webflow, Hosting-Anbieter)
• Affiliate-/Tracking-Dienstleister (zur Zuordnung von Partnerverkäufen)

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal oder Klarna. Die für die Abwicklung erforderlichen Daten (z. B. Rechnungsdaten, Kreditkartendaten) werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität einschränken.

Wir setzen ggf. Analysetools wie Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Angebote).

8. Newsletter und Leadmagnet

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder eine Checkliste/Leadmagnet anfordern, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kontaktdaten. Die Anmeldung erfolgt über das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

9. Affiliate-/Partnerprogramm

Wir bieten ein Affiliate-/Partnerprogramm an. Um Verkäufe korrekt zuordnen zu können, setzen wir Tracking-Links (z. B. mit UTM-Parametern oder Cookies). Hierbei werden Daten wie Klicks auf Partnerlinks, Bestellungen und Provisionszuordnungen verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich für die Verwaltung des Partnerprogramms genutzt.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@einhand.com

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

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